썸네일을 볼 수 없어요. 아니요, 썸네일이 없어요.
글을 쓴 후 습관적으로 확인하는 것이 하나 있는데, 누락입니다. 항상 제 글이 누락 없이 게시되었는지 확인합니다! 하지만… 글을 썼는데 블로그 썸네일(=대표 사진)이 나오지 않나요?
이게 뭐지? 다른 블로거들의 게시물 썸네일은 보이는데 내가 올린 게시물은 대표 사진이 없어요. 네이버 플레이스와 네이버 통합검색에서… 게시물이 없어지지 않아서 다행일까요? 아니, 그래도 불안하네요. 소중한 내 사진들이 어디로 갔을까요… 사실 썸네일이 없어진 게 처음이 아니어서 해결 방법을 알고 있었습니다. 이번에는 같은 방법을 시도해보려고요! 썸네일 없어짐 해결 방법 1. 네이버 블로그 앱 오른쪽 상단의 바를 선택합니다. 2. 카테고리 하단의 블로그 고객센터를 선택합니다. 3. 오류 게시물 오류 모바일 기기에서 이미지가 보이지 않는다면 순서대로 선택합니다. 4. 2번째 항목에 대한 검색 결과에 이미지가 표시되지 않는다면 아래의 문의하기 링크를 선택하여 바로 이동합니다…: 썸네일 이미지가 표시되지 않으면 게시물을 등록하거나 편집할 때 검색 결과가 반영되는 데 시간이 걸립니다. 원본 이미지의 가로/세로 비율이 크게 다를 경우 이 두 가지 모두 해당되지 않습니다. 한 시간 등록했는데도 똑같았고, 이미지 크기도 1:1 정사각형이어서요.5. 오류 내용을 입력하고 사라진 화면 캡처 이미지를 첨부한 후 동의 체크박스에 체크하고 문의하세요.저는 오류 내용 입력란에 “게시 후 대표 사진 누락”이라고 쓰고, 네이버 통합 검색으로 검색했을 때 누락된 캡처 이미지 한 장, 네이버 플레이스에서 누락된 캡처 이미지 한 장, 이렇게 두 장을 첨부했습니다.꽤 간단한 방법인데, 누락될 때마다 까먹습니다.이번에는 그냥 쑤셔넣어야 겠네요.어쨌든 문의를 하고 나면 네이버 고객센터에서 어떤 조치를 취했는지 묻는 메일이 옵니다.제가 4월 24일에 썸네일 누락에 대해 문의한 후 받은 메일인데, 이런 메일이 왔어요.확인해보니 정말 반영이 되었고, 답변도 꽤 빨랐던 기억이 납니다!..그러다가 오늘 다시 와서 고객센터에 다시 접속해서 문의가 잘 되었는지 확인했습니다.그런데 전에 본 적 없는 팝업이 떴네요? 무슨 일인지 잘 모르겠어서 팝업을 닫고 공지사항을 먼저 읽어보기로 했습니다. 어머, 긴급 공지사항이 떴으니 저만 이런 문제가 아니었던 건가 봐요. 긴급 공지사항이 뜨기도 전에 문의를 넣었어요(정말 참을성이 없네요). 썸네일이 빠진 것 외에도 댓글 오류도 있었어요. 그날은 문제가 많았던 건가요..? 이전에 뜬 팝업을 다 확인하고 알림 신청도 했어요. 해결될 때까지 기다리면 될 것 같아서 별 생각 없었는데 이번에는 네이버 고객센터에서 답장이 왔어요. 긴급 점검 중이고 복구가 완료되면 추가 안내를 해준다고… 반영됐을까 싶어서 이메일을 확인하자마자 검색해보니… 썸네일이 보이네요. 하지만 제가 설정한 썸네일이 아니고 사진도 3장뿐이에요. (원래 사진 갯수는 21개입니다) ㅎㅎ… 조금만 더 기다려 볼까요.. 내일 반영이 될까요… . 그리고 지금 이 글을 쓰고 있는데 늦은 밤에 고객센터에 접속해보니 복구가 완료되었다는 공지가 떴고, 문자와 블로그 알림도 왔어요. 블로그 썸네일이 순차적으로 표시된다는 내용과 함께(다행히도) 혹시나 해서 한 번 더 확인해보니 제 소중한 포스팅이 드디어 정상적으로 반영된 것을 확인할 수 있었습니다. 기다리는 것이 답이었습니다.. 누락으로 검색해보니 네이버는 가끔 오류가 나는 듯합니다. 어쨌거나! 썸네일(대표사진)이 누락되었다면 먼저 네이버 고객센터 공지를 확인해보고 오류가 아니라면 안내에 따라 고객센터에 문의하면 됩니다~ 제 블로그 인생에는 누락이 없습니다! #블로그_없음 #블로그_썸네일_없음 #포스팅_썸네일_없음 #썸네일_없음 #대표_사진_없음 #대표_사진_없음 #대표_사진_없음 #네이버_고객_센터 #대표_사진_없음 #썸네일_없음 #블로그_팁