고스트 테넌트를 삭제할 수 없음 문제에 대한 Microsoft 기술 지원 결과.
1. 문제 식별
Azure Active Directory 테넌트 관리에 표시되지 않는 테넌트…
(디렉토리 + 구독) 테넌트 ID만 블레이드에 표시됩니다.
이 디렉터리로 전환하거나 삭제할 수 없습니다. 고스트 테넌트!
테넌트 삭제시 뭔가 문제가 있었던거 같은데… 이 부분이 문제인거 같습니다.
Azure CLI 또는 Azure PowerShell을 사용하여 로그인하면 특정 테넌트를 찾을 수 없다는 오류가 발생합니다.
그러나 다음과 같은 명령을 사용하는 경우 예: az 로그인 -t
2. 문제 해결을 위한 Microsoft 기술 지원 요청
Azure Portal의 서비스(도움말 + 지원)를 선택했습니다.
(지원 요청 만들기) 버튼을 클릭하고 (새 지원 요청) 시트에 (문제 설명)을 작성합니다.
이제 아래 링크(권장 솔루션)를 클릭하여 문제를 해결할 수 있는지 확인하려고 하지만 시간 낭비입니다.
(솔루션)을 보려면 “여기를 클릭” 링크를 클릭하십시오.
(추가 정보)에서 오류 세부 정보, 발생한 문제의 캡처 이미지 및 연락처 정보를 입력합니다.
입력 확인(리뷰 작성) 후 요청 제출 후 (지원) 섹션의 (모든 지원 요청) 메뉴에서 진행 중인 지원 요청의 상태 및 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
3. 지원 요청 결과
2022년 12월 1일에 지원 티켓을 열었고 담당 엔지니어가 배정된 후 10통 이상의 이메일이 왔다 갔다 했습니다.
그리고 최종 결과를 얻었습니다. 이와 같이!
엔지니어는 문제를 해결하기 위해 최선을 다한 것 같지만 문제의 근본 원인이 무엇인지, 내가 놓친 부분을 찾는 것 외에는 근본적으로 이 문제를 일으킬 수 있는 해결책이 없다는 열린 결말을 보았습니다. 설레고 긴장됐던 드라마가 갑자기 끝난 느낌이다.
따라서 추가 테넌트를 삭제하는 경우 이 글을 읽는 분들을 위해 테넌트 삭제 프로세스를 진행하기 전에 “공동 관리자 역할 할당”을 삭제해야 합니다.당신은 그것을해야합니다